Widerrufsrecht

Widerruf & Rückgabe

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei Barmonie zufrieden bist. Deshalb bieten wir dir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt deiner Bestellung an. Zusätzlich steht dir als Verbraucher in der EU das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Damit wir eine Rückgabe akzeptieren können, sollte der Artikel unbenutzt, ungetragen und nicht gewaschen sein. Bitte prüfe die Produkte nur so, wie du es auch im Geschäft tun würdest. Der Artikel sollte sich außerdem in der Originalverpackung befinden und mit einem Kaufnachweis zurückgesendet werden.

Bitte kontaktiere uns vor einer Rücksendung unter info@barmonie.com. Die Rücksendung erfolgt anschließend an die von uns angegebene Adresse.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Wenn ein Artikel über die reine Prüfung hinaus benutzt wurde, zum Beispiel wenn er gewaschen oder im Alltag verwendet wurde, kann es zu einer Wertminderung kommen, die wir vom Erstattungsbetrag abziehen dürfen.

Bitte überprüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt und kontaktiere uns sofort, falls etwas beschädigt ist oder du einen falschen Artikel erhalten hast. Wir kümmern uns dann schnell um eine Lösung.