Rückgabe

Rückgabe & Widerruf

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei Barmonie zufrieden bist. Sollte etwas nicht passen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurückgeben.

Zusätzlich hast du als Verbraucher in der EU ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Voraussetzungen für eine Rückgabe

Damit wir deine Rücksendung akzeptieren können, sollte der Artikel unbenutzt und ungetragen sein, nicht gewaschen worden sein, nur so geprüft worden sein, wie du es auch im Geschäft tun würdest, sich in der Originalverpackung befinden und inklusive Kaufnachweis zurückgesendet werden.

Rücksendung

Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung unter info@barmonie.com.

Wir teilen dir dann die Rücksendeadresse und alle weiteren Schritte mit.

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Rückerstattung

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Hinweis zur Nutzung

Wenn ein Artikel über die reine Prüfung hinaus genutzt wurde, zum Beispiel gewaschen oder im Alltag verwendet, kann es zu einer Wertminderung kommen.

Beschädigte oder falsche Artikel

Bitte prüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt und kontaktiere uns sofort, falls etwas beschädigt ist oder du einen falschen Artikel erhalten hast. Wir kümmern uns dann schnell um eine Lösung.